1. Jak mogę złożyć zamówienie?
Zamówienia można składać za pośrednictwem serwisu perfume4you.com.pl, telefonicznie, przez gadu-gadu oraz pocztą elektroniczną.

2. Jak jest czas oczekiwania na przesyłkę?
Czas oczekiwania na przesyłkę to zwykle 2-3 dni robocze od złożenia zamówienia (1-2 dni na przygotowanie paczki oraz 1 dzień na dostawę przez kuriera).

3. Ile kosztuje przesyłka?
Opłaty za przesyłki w zależności od formy płatności przedstawiają się następująco:
Płatność przelewem – 12 zł
Płatność za pobraniem – 16,50 zł
Zamówienia powyżej 350 zł - przesyłka GRATIS - bez względu na formę płatności.

4. Czy mogę odebrać perfumy osobiście?
Perfumy można odebrać osobiście po uprzednim umówieniu terminu odbioru.

5. Czy wysyłacie informację o przyjęciu zamówienia oraz wysyłce towaru?
Tak, po każdym złożeniu zamówienia otrzymujecie Państwo mailem potwierdzenie z nr zamówienia oraz innymi informacjami.
Także o nadaniu przesyłki zostaniecie Państwo poinformowani drogą mailową.

6. Czy mogę liczyć na rabat przy większym zamówieniu?
Tak, przy większych zamówieniach możemy ustalić indywidualny rabat.

7. Jaka jest forma płatności przy odbiorze osobistym?
Przy odbiorze osobistym można zapłacić gotówką.

8. Jak wysyłane są przesyłki?
Paczki wysyłamy za pomocą Poczty Polskiej.

9. Czym różni się tester od produktu?
Produkty z oznaczeniem TESTER, posiadają najczęściej szary, tekturowy kartonik. Zdarza się, że opakowanie testera odpowiada szacie graficznej lansującej daną linię zapachową. Wówczas jedyna różnica dotyczy oznaczenia na produkcie: TESTER.

W wielu przypadkach, flakony testerów nie posiadają korka. Zapachy testerów nie różnią się niczym od zapachu klasycznych wód danej linii.

10. Czy produkty sprzedawane w sklepie są oryginalne?
Tak, wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie są oryginalne. Zaopatrujemy sie wyłącznie u sprawdzonych dostawców.

11. Jaka jest różnica między wodą toaletową a perfumowaną?
Różnica polega na różnej zawartości olejków zapachowych w danej wodzie, rozróżnić można:
perfumy - zawartość olejków 15-30 %
woda perfumowana (EDP) - zawartość olejków 10-15 %
woda toaletowa (EDT) - zawartość olejków 5-10 %
woda kolońska (EDC) - zawartość olejków 3-5 %

12. Jak długo trwają obniżki cen produktów (produkty z przekreślonymi cenami)?
Obniżki produktów trwają zawsze do wyczerpania zapasów. Staramy się dokładać wszelkich starań, aby produkty te były dostępne w lepszych cenach jak najdłużej.